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Pour répondre ou demander une assistance merci de vous rendre dans votre espace client et d'utiliser le support ticket pour un meilleur suivi des échanges et une prise en charge rapide de vos demandes. Vos demandes peuvent être transférées d'un opérateur à un autre suivant le nombre de ticket à traiter et la complexité de la demande, c'est pourquoi il faut éviter de répondre directement à l'email qui sera par défaut envoyé à l'administrateur générale du système et sans rentrer dans les réponses du ticket en cours. Merci de votre compréhension. |
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